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Última actualización: [FECHA]

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1. RESPONSABLE DE TUS DATOS

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El responsable del tratamiento de los datos personales relacionados con AmorElite es [NOMBRE LEGAL O RAZÓN SOCIAL], con domicilio en [DOMICILIO Y PAÍS].

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Para consultas sobre privacidad o solicitudes relacionadas con tus datos, puedes escribir a [CORREO DE PRIVACIDAD].

Este aviso describe el tratamiento de información de visitantes y Elites. El tratamiento adicional relacionado con la incorporación, contratación y pagos de Embajadoras se detallará en el aviso correspondiente

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  2. INFORMACIÓN QUE RECOPILAMOS

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Según las funciones que utilices, tratamos las siguientes categorías de información:

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• Cuenta: nombre, correo electrónico, identificador de miembro y datos que proporciones al registrarte o actualizar tu perfil.

• Reservaciones: servicio seleccionado, Embajadora, fecha, horario, duración, datos de contacto y estado de la reservación.

• Transacciones: importe, moneda, estado del pago y referencias necesarias para identificar la operación. Los datos de pago que captures son tratados por el proveedor habilitado durante el cobro.

• Sesiones: identificadores de la reunión y reservación, eventos de entrada y salida, asistencia, duración y estado de finalización.

• Atención y comentarios: mensajes que envíes a soporte, calificaciones, opiniones y reportes de incidentes.

• Información técnica: datos de conexión y del dispositivo que sean tratados por los servicios utilizados para operar y proteger el sitio y las videollamadas.

[CONFIRMAR LOS CAMPOS ACTIVOS DEL REGISTRO, LOS DATOS TÉCNICOS RECOPILADOS Y EL PROVEEDOR DE PAGOS.]

La información puede provenir directamente de ti, de tu interacción con la plataforma o de los proveedores que intervienen en una reservación, pago o sesión.

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  3. PARA QUÉ UTILIZAMOS LA INFORMACIÓN

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Utilizamos los datos necesarios para:

• Crear y administrar tu cuenta.
• Gestionar reservaciones y facilitar el acceso a las sesiones.
• Procesar y verificar pagos, reprogramaciones y reembolsos.
• Enviar confirmaciones, recordatorios y comunicaciones del servicio.
• Comprobar asistencia y duración de las sesiones.
• Atender consultas, aclaraciones y reportes.
• Prevenir usos indebidos y proteger a los participantes.
• Cumplir obligaciones legales aplicables.

Las finalidades opcionales, como el envío de promociones, se identificarán por separado. Cuando corresponda, solicitaremos tu consentimiento y ofreceremos una forma de retirarlo.

[CONFIRMAR SI HABRÁ MARKETING, ANALÍTICA U OTRAS FINALIDADES OPCIONALES.]

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4. AUDIO, VIDEO Y GRABACIONES

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Las sesiones requieren transmitir audio y, cuando se active la cámara, video entre los participantes mediante la infraestructura de comunicación utilizada por AmorElite.

Los registros de asistencia y duración son distintos de una grabación del contenido de la conversación.

[CONFIRMAR ANTES DE PUBLICAR SI EXISTEN GRABACIONES, TRANSCRIPCIONES O FUNCIONES DE INTELIGENCIA ARTIFICIAL. INDICAR SU FINALIDAD, ACTIVACIÓN, DESTINATARIOS Y CONSERVACIÓN, O DECLARAR QUE NO SE UTILIZAN UNA VEZ VERIFICADO.]

Aceptar este aviso no constituye una autorización general para grabar conversaciones ni utilizar tu imagen o voz en publicidad. Cualquier uso que requiera autorización específica se informará y solicitará por separado.

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5. CON QUIÉN SE COMPARTE LA INFORMACIÓN

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Para prestar el servicio utilizamos proveedores tecnológicos, entre ellos:

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• Wix: funcionamiento del sitio, cuentas de miembros y reservaciones.
• Daily: infraestructura de comunicación por voz y video.
• [PROVEEDOR DE PAGOS]: procesamiento de cobros y operaciones relacionadas.
• [OTROS PROVEEDORES ACTIVOS, SI CORRESPONDE].

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La Embajadora con quien reserves recibirá la información necesaria para identificar y atender la sesión. Durante la conversación, el otro participante podrá escuchar tu voz y ver tu imagen cuando habilites esas funciones.

[CONFIRMAR QUÉ DATOS DEL ELITE RECIBE LA EMBAJADORA EN SU CALENDARIO, CORREOS Y PANTALLAS.]

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El personal autorizado podrá acceder a la información necesaria para sus funciones. También podremos comunicar información cuando exista una obligación legal o un requerimiento válido de una autoridad competente.

[CONFIRMAR SI EXISTE VENTA DE DATOS O INTERCAMBIO PARA PUBLICIDAD DIRIGIDA Y DESCRIBIR LAS OPCIONES APLICABLES.]

 

6. TRATAMIENTO INTERNACIONAL

 

Los proveedores tecnológicos pueden tratar información en países distintos al de tu residencia.

[CONFIRMAR PAÍSES O DESTINOS RELEVANTES Y LAS GARANTÍAS O MECANISMOS APLICABLES AL TRATAMIENTO INTERNACIONAL.]

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7. COOKIES Y TECNOLOGÍAS SIMILARES

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El sitio utiliza tecnologías necesarias para funciones como mantener una sesión iniciada y permitir su funcionamiento.

[COMPLETAR EL INVENTARIO DE COOKIES Y CONFIRMAR SI EXISTEN HERRAMIENTAS DE ANALÍTICA, PUBLICIDAD O SEGUIMIENTO.]

Cuando corresponda, las tecnologías opcionales se gestionarán mediante un mecanismo de preferencias y consentimiento. Desactivar tecnologías necesarias puede afectar algunas funciones.

[INDICAR CÓMO SE RESPONDE A LAS SEÑALES DEL NAVEGADOR, INCLUIDAS DO NOT TRACK Y GLOBAL PRIVACY CONTROL, SEGÚN LA CONFIGURACIÓN Y LAS OBLIGACIONES APLICABLES.]

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8. CONSERVACIÓN DE LA INFORMACIÓN

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La conservación se determinará según la finalidad de cada categoría de datos, la prestación del servicio, las obligaciones legales y la atención de reclamaciones.

[DEFINIR PLAZOS O CRITERIOS CONCRETOS PARA CUENTAS, RESERVACIONES, TRANSACCIONES, EVENTOS DE SESIÓN, COMENTARIOS, REPORTES Y COPIAS DE SEGURIDAD.]

Cerrar una cuenta no implica necesariamente eliminar de inmediato todos los registros. Cuando corresponda conservar información, se explicará el motivo y el alcance de esa conservación.

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9. TUS DERECHOS Y SOLICITUDES

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Dependiendo de la legislación aplicable, puedes tener derecho a acceder a tus datos, corregirlos, solicitar su eliminación, oponerte o limitar determinados usos, solicitar su portabilidad o retirar un consentimiento previamente otorgado.

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Puedes presentar una solicitud en [CORREO DE PRIVACIDAD], indicando tu petición y el correo asociado a tu cuenta. Podremos solicitar información proporcional para verificar tu identidad y proteger tus datos.

 

No envíes contraseñas ni datos completos de tarjetas. Responderemos conforme a los plazos y requisitos aplicables. También puedes acudir a la autoridad de protección de datos competente cuando corresponda.

[COMPLETAR LOS DERECHOS, CANALES Y PROCEDIMIENTOS ESPECÍFICOS SEGÚN LOS PAÍSES DONDE OPERE AMORELITE.]

 

10. SEGURIDAD

 

La protección de la información requiere medidas técnicas y organizativas acordes con los datos y riesgos del servicio.

[CONFIRMAR LAS MEDIDAS IMPLEMENTADAS ANTES DE DESCRIBIRLAS COMO ACTIVAS.]

Ningún sistema está completamente libre de riesgos. Si sospechas que tu cuenta o información se ha visto comprometida, comunícate con [CORREO DE PRIVACIDAD].

 

11. MENORES DE EDAD

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AmorElite está destinado exclusivamente a personas de 18 años o más. No se permite que menores creen cuentas o participen en las sesiones.

 

Si consideras que un menor ha proporcionado información a través de la plataforma, avísanos para investigar y adoptar las medidas correspondientes.

 

12. CAMBIOS EN ESTE AVISO

 

Las actualizaciones se publicarán en esta página con su fecha correspondiente. Los cambios relevantes se comunicarán por un medio adecuado y, cuando sea necesario, se solicitará un nuevo consentimiento antes de aplicar el nuevo tratamiento.

 

13. CONTACTO

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Responsable: [NOMBRE LEGAL O RAZÓN SOCIAL]
Domicilio: [DOMICILIO Y PAÍS]
Correo de privacidad: [CORREO DE PRIVACIDAD]
Sitio: www.amorelite.com